Politique de Confidentialité
Chez naxtharyventure, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte d'Informations
Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse fondamentale en finance et améliorer votre expérience utilisateur. Notre approche de collecte de données est transparente et respectueuse de votre vie privée.
Informations personnelles directes
Lorsque vous vous inscrivez à nos services ou nous contactez, nous collectons votre nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations sont essentielles pour créer votre compte et vous fournir un support personnalisé.
Données d'utilisation
Nous enregistrons automatiquement votre activité sur notre plateforme, incluant les pages visitées, le temps passé sur chaque section, et vos interactions avec nos outils d'analyse. Ces données nous aident à améliorer nos services continuellement.
Informations techniques
Votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de localisation approximative sont collectées pour optimiser les performances de notre plateforme et assurer sa sécurité.
- Cookies et technologies similaires pour personnaliser votre expérience
- Historique de navigation sur notre site web
- Préférences de communication et notifications
- Données de performance pour optimiser nos services
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec nos services d'analyse financière. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données.
Objectifs principaux d'utilisation
Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre apprentissage de l'analyse fondamentale, vous envoyer des mises à jour pertinentes sur les marchés financiers, et améliorer constamment nos outils éducatifs. Chaque utilisation de vos données a un objectif spécifique et légitime.
Engagement de transparence : Nous vous informons toujours avant d'utiliser vos données à de nouvelles fins et obtenons votre consentement explicite lorsque requis par la loi.
- Fourniture et amélioration de nos services éducatifs
- Communication de mises à jour importantes
- Support technique et assistance clientèle
- Recherche et développement de nouvelles fonctionnalités
- Conformité aux obligations légales et réglementaires
3. Partage et Divulgation
naxtharyventure maintient une politique stricte de non-divulgation de vos informations personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessous.
Partenaires de service
Nous collaborons avec des fournisseurs de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à opérer notre plateforme. Ces partenaires incluent des services d'hébergement cloud, des plateformes d'analyse et des systèmes de communication. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
Obligations légales
Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être contraints de divulguer vos informations pour respecter des obligations légales, répondre à des demandes des autorités compétentes, ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
Principe de minimisation : Nous ne partageons que les informations strictement nécessaires et informons nos utilisateurs de tout partage de données lorsque la loi le permet.
4. Sécurité des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, des pare-feux avancés, et des systèmes de détection d'intrusion. Vos données sont stockées dans des centres de données sécurisés avec accès restreint et surveillance continue.
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administratifs
- Sauvegardes régulières et plans de récupération
- Surveillance continue des tentatives d'accès non autorisé
- Mises à jour régulières des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
Nos employés reçoivent une formation régulière sur la protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données personnelles est limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions.
5. Vos Droits
En tant qu'utilisateur de nos services, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez demander à consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes ou incomplètes. Nous répondons à ces demandes dans un délai de 30 jours.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Procédure simple : Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée ci-dessous. Nous vous guiderons dans la procédure et répondrons rapidement à votre demande.
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Notre politique de conservation est basée sur les exigences légales et les besoins opérationnels légitimes.
Durées de conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre utilisation active de nos services, plus une période de 3 ans après la fermeture de votre compte. Les données de communication sont conservées 2 ans, et les données de sécurité 1 an.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si requis par la loi ou pour des raisons de sécurité légitimes. Nous révisons régulièrement nos politiques de conservation pour nous assurer qu'elles restent appropriées.
Suppression automatique : Nos systèmes suppriment automatiquement les données qui ont atteint leur date d'expiration, sauf si vous demandez expressément leur conservation.
7. Transferts Internationaux
En tant qu'entreprise opérant au Canada, nous respectons les lois canadiennes sur la protection des données. Cependant, certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés dans d'autres pays, nécessitant des transferts internationaux sécurisés.
Garanties de protection
Tous les transferts internationaux de données sont protégés par des clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes. Nous nous assurons que le niveau de protection de vos données reste élevé, quel que soit le pays de destination.
Avant tout nouveau transfert international, nous évaluons soigneusement le niveau de protection offert par le pays de destination et mettons en place des mesures supplémentaires si nécessaire.
8. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies ou obligations légales. Toute modification significative vous sera communiquée par email et sur notre site web.
Notification des changements
Nous vous notifions au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de modifications importantes. Pour les changements mineurs qui n'affectent pas vos droits, nous mettons à jour la date de révision en haut de cette page.
Votre consentement : En continuant à utiliser nos services après la notification des changements, vous acceptez la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Adresse : 9750 Boulevard Leduc No. 35, Brossard, Québec J4Y 0B3, Canada
Téléphone : +1 450 202 0710
Email : info@naxtharyventure.com
Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.